关于退换货的问题:
一 、换货的问题:
1.以下几种情况均由我司承担来往运费,但是货退回之前先给我司拍张清晰的产品全图,予以确认好货物完整好才能退货,否则我司若收到货物有破损,您需要承担责任,谢谢配合~!
①发错颜色(不同的电脑显示器也有区别)
②尺寸大小误差太大
③发错产品
④发过去的产品有破损
⑤没按客户的要求发货
⑥产品有质量问题
2.除上面的6点事故以外,若您需要换货,必须要保证货物完好无损的情况下,来往运费须要您承担。
3.本司一律解决任何顺丰到付和平邮
二 、退货的问题
1.若客户收到货后出现以上6点问题,在第一时间内通知我司,均可退货,且运费由我司承担,但是须要您先帮我们垫付下运费;若是物流,可发物流到付(退货之前要跟我们确认,不得随意发物流)。但退货之前请您第一时间拍张产品的全图给我们确认,且要保证产品完整。
2.若是因为您的人为原因或者除以上6点情况,退货均有您自己承担,且退款金额须要扣除我司发过去的运费,且一定要在收到货的第一时间内与我们联系,否则一律拒绝退货。
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